Manual de Procedimientos Normalizados de Operación
Incluyen todos los procedimientos mínimos que solicita la legislación sanitaria vigente en México
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Almacenes de depósito y distribución de medicamentos y demás insumos para la salud
Almacenes de depósito y distribución de medicamentos y demás insumos para la salud
Establecimientos sin atención directa al público y con relaciones comerciales con otros almacenes, distribuidoras o farmacias.
Incluye los procedimientos:
Incluye los procedimientos:
- Elaboración de procedimientos normalizados de operación (PNO)
- Capacitación del personal
- Buenas prácticas de documentación (BPD)
- Buenas prácticas de almacenamiento y distribución (BPAD)
- Adquisición de medicamentos y otros insumos para la salud
- Recepción y registro de medicamentos y demás insumos para la salud
- Manejo y conservación de medicamentos y demás insumos para la salud
- Control de existencias de medicamentos y demás insumos para la salud
- Control y registro de distribución de medicamentos y demás insumos para la salud aplicando PEPS y PCPS
- Venta o suministro de medicamentos y demás insumos para la salud
- Devolución de medicamentos y demás insumos para la salud de clientes
- Devolución de medicamentos y demás insumos para la salud a proveedores
- Auditorías internas o autoinspección y auditorías externas
- Auditorías técnicas a proveedores y contratistas
- Calibración y mantenimiento de los instrumentos de medición por instancias autorizadas
- Mantenimiento preventivo y correctivo de refrigeradores, instalaciones y mobiliario
- Medidas de seguridad e higiene del personal
- Control de cambios
- Manejo de desviaciones o no conformidades
- Acciones preventivas y acciones correctivas
- Denuncia a la autoridad sanitaria de todo hecho, acto u omisión que represente un peligro o provoque un daño a la salud
- Destrucción o inhabilitación de medicamentos y demás insumos para la salud deteriorados o caducos, y de otros residuos peligrosos
- Atención de contingencias para minimizar su impacto en la calidad y conservación de los medicamentos y demás insumos para la salud
- Limpieza de áreas, mobiliario, medicamentos y demás insumos para la salud
- Prevención y control de la fauna nociva
- Recepción, atención y solución de quejas de los usuarios o clientes
- Embarque, transporte y distribución de medicamentos y demás insumos para la salud
- Notificación de sospechas de reacciones adversas a medicamentos e incidentes adversos con dispositivos médicos
- Calificación de instalaciones y equipos, y validación de procesos
- Retiro de producto del mercado y notificación a la Secretaría de Salud
- Manejo y control de medicamentos estupefacientes y psicotrópicos
- Gestión de riesgos de calidad
- Planeación estratégica
- Revisión por la dirección al desempeño del Sistema de Gestión de Calidad
El manual de procedimientos es enviado en archivos digitales para que los imprimas, firmes y capacites a tu personal. Previamente nos comunicaremos contigo para que nos compartas tu razón social, logotipo y nombres de las personas que firmarán los procedimientos.
Comunícate a nuestra área de ventas y solicita el Manual de PNOs para tu almacén o distribuidora:
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